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シンパック 海外持ち出し用梱包サービス ご利用手引き
「シンパック」は、日本食料品の入手が困難な国・地域にお住まいの方々のために、食料品の調達をサポートするサービスです。 出張・観光・買出しなどでシンガポールに来られる際、事前のご注文或いはご滞在中に店頭でお選び頂いた商品を梱包の上、ご宿泊ホテルまたはチャンギ国際空港まで配達致します。 肉・魚などの生鮮品や冷凍食品も 24時間保証のドライアイスをお入れしプロフェッショナルで安心な梱包をお約束致します。
Step 1: ご注文とお支払い
オンラインショッピング・シンパックのページより毎日 24 時間ご注文頂けます。
また、 FAX でもお受け致しております（FAX 番号: 6339-6752）。
いずれの場合も、お届け希望日の一週間前までにご注文下さい。
| 1. |
オンライン・FAXによる事前ご注文のお支払いは、クレジットカード決済のみ（JCB, VISA, MASTER, AMEX）です。お届けご希望日の1~2日前（商品取り揃え完了時）にご指定のクレジットカードへ直接ご請求させて頂きまして、商品明細書とクレジットカードお引き落とし伝票をお渡し致します。
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オンライン・FAXでの事前ご注文につきましては、明治屋プリビレッジカードのポイント加算の対象にはなりません。ご了承下さい。 |
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ご注文いただくご本人様がシンガポールに来られなくても、クレジットカードによるお支払いで、シンガポールをご出発されるご友人・知人の方に商品をお引き取りいただくことも可能です。その場合、代理でお引き取りいただく方のお名前・連絡先・パスポート番号を、備考欄に（英字で）ご記入ください。 |
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| 2. |
店頭にて追加のお買い物がある場合は、必ずご注文時にお知らせ下さい。店頭にて追加でお選びいただいた商品は、事前ご注文分とは別に、レジにてお支払い頂きます。レジにてお名前と「SINPACK」とおっしゃって下さい。お支払い後、事前ご注文分とあわせて梱包させて頂きます。
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オンライン・FAXでの事前ご注文無しで、店頭にて購入分だけでも梱包させて頂きます。レジにてお名前と「SINPACK」とおっしゃって下さい。
店頭にてお買い物される場合のご注意点
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ご宿泊ホテルまたはチャンギ国際空港への配送をご希望の場合は、必ず締切時間（お届けご希望日当日の正午までに、午後1時までのお届けご希望の場合は前日午後6時までに）お商品をお預け下さい。 |
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スーパーマーケット内デポジットカウンターにてお引き取りご希望の場合は、お引き取り時間の最低30-60分前に商品をお預け下さい。 |
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店頭でのSINPACK受付時間は、毎日午後6時までです。 |
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Step 2: お受け取り
ご注文時にご指定いただきました日時にお引き取りいただけます。 お届け場所は下記の中からお選びください。お届け時間はいずれも午前10時30分～午後7時となります。
1) 明治屋スーパーマーケット内 デポジットカウンター
2) ご宿泊ホテル（フロントロビー荷物一時預かり所）
3) チャンギ国際空港 車寄せ（2階出発ホール 入口2番）
4) チャンギ国際空港 荷物一時預かり所
チャンギ国際空港お届けについてのご案内
2階 出発ホール 入口2番前 車寄せ見取り図
空港の駐車規定が厳しく、ご指定時間から 10 分以上はお待ちすることができません。
その場合、お荷物を持ち帰らせて頂くことがありますが、空港配送料及び生鮮品につきましては ご返金をご容赦頂きますので予めご了承下さい。
チャンギ国際空港 空港内荷物一時預り所（Left Baggage Section）
配送料とは別途カウンターへのデポジット（１梱包につき＄ 4.30 ）が必要となりますが、 ご指定のお時間以降 お待ち頂く手間なくお引取り頂けます。カウンターへの登録上、事前にお客様のパスポート番号をお知らせ頂き、また お引取りの際もパスポートをご提示下さい。
| ターミナル1（地下2階） |
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ターミナル2（1階到着ホール） |
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ターミナル3（地下2階） |
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Unaccompanied/Left Baggage
Basement West #B21-62
Tel: 6214 0628 |
Unaccompanied/Left Baggage
Arrival Meeting Hall North
Level 1 #016-024
Tel: 62141683 |
Unaccompanied/Left Baggage
Basement South #B2-06
Tel: 6272 8936 |
シンパックに関するお問合せ
| シンガポール明治屋スーパーマーケット |
| 電話: |
(65) 6339 1111（代表）
(65) 6353 2222 （日本語ホットライン） *午前9時～午後6時（平日）
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| FAX: |
(65) 6339 6752 |
| Eメール: |
hds_sinpack@meidiya.com.sg |
| 担当: |
Mr. Eric Seah / Ms. Sato Masami |
* 店頭でのシンパック受付時間は、午前10時～午後6時までです。
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